河北省交通运输厅欢迎您!

为充分发挥先进典型的引领示范作用,营造发现最美、展示最美、学习最美、争做最美的浓厚氛围,讲好河北交通故事,树立河北交通良好形象,激励广大交通运输行业干部职工进一步解放思想、奋发进取,加快建设交通强省,为奋力谱写中国式现代化建设河北篇章当好开路先锋,省厅在全省交通运输行业开展“最美”系列主题宣传活动。通过广泛发动,各单位逐级推选,报送了一批富有先进性、典型性和代表性的事迹材料。

现将最美高速人、最美农村路、最美服务区的推选材料予以公示,请您为认可的候选对象投票。

32.贾晓媛

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贾晓媛,女,1988年出生,现任河北省高速公路集团有限公司张涿分公司机电管理中心监控班长。自参加工作以来,她在监控岗位上一干就是10年,10年来,她用严谨、务实的工作态度,不断充实自己的业务素养,兢兢业业任劳任怨,用听得见的微笑诠释监控员的殊荣,得到了领导的认可,同事的好评。

一、刻苦钻研 做业务上的“带头人”

她常说“不学习,就会被淘汰,业务上做不了典范就没有资格指导现场业务”。提起她,领导和同事都交口称赞,说她“小小的身躯蕴含着大大的能量”。参加工作以来,她始终秉持脚踏实地的原则和精益求精的态度,认真钻研监控中心业务知识,对工作过程中的突发事件能够妥善、及时处置,对于各类设备也能够熟练操作,她浑身上下好像充满着使不完的劲,对待工作永远热情高涨,精神百倍。工作中她不仅做到了提升自己,而且带领全体监控人员不断学习, 努力打造出一支高技能的监控队伍。她深知提高全体监控人员的安全意识是做好监控工作的保障,为此,她定期组织开展安全会议,组织安全学习,提高安全意识。同时她努力将职责范围内的工作做精做细。并且带领全体监控人员团结协作,拧成一股绳,从日常工作纪录,到突发事件处理,不放过每一个环节,做到责任到人,井然有序。她从交接班、从仪容仪表、从工作纪录、从服务司乘、从设备维护、从路况发布、从突发事件处置等细节,都认真做好监督工作。

二、无私奉献 做大家的“贴心人”

7 月 30 日至 8 月 1 日期间,受台风“杜苏芮”影响,由于持续性强降雨天气,张涿高速山区路段受损严重,有不同程度的路基塌陷、隧道渗水、边坡塌方、车道淤泥,导致张涿高速断交。 危急时刻,贾晓媛带领监控人员昼夜奋战,积极全力配合指挥调度,组织有序、科学调度。贾晓媛遵守上级指示,充分发挥先锋模范作用,舍小家,顾大家,在通讯信号中断的情况下,全力联系交警,救援等部门,不放过任何一个可了解现场情况的细节,准确无误将信息传达给指挥调度部门,及时发布路况信息,组织监控人员持续关注全程路况变化,争取在第一时间推送精准路况信息。贾晓媛和监控中心的同志们彻夜坚守在一线岗位,为司乘的安全出行不眠不休,出现洪灾后,一直坚守岗位,他们将险情视作命令,上下一心,全力应对,确保高速安全防汛、抗汛、度汛。后期因泄洪导致在涿州的分公司人员受困,不得不撤离的时候,她和监控员极力配合各部门安全有序撤离,贾晓媛更是让监控员第一时间走,自己留在最后。她以自己的行动感召着身边的人,从而带动同事们迎接挑战、战胜困难,为抗洪增添了一份温暖,更让大家坚信,只要团结一心,共克时艰,我们就一定能够战胜洪灾!

三、从严从细 做管理上的“细心人”

在监控中心,她珍惜每一天在岗时间,与时俱进,满腔热情,率先垂范,敏捷快速处置每一起突发事件,暖心服务好每一通电话,用心做好工作中的点点滴滴。在做好自身服务的同时,她还积极与监控人员共同学习、共同进步。定期参与组织日常监控人员业务培训,将新的文件政策、业务知识以及在工作中遇到的较大突发事件整理成案例,在工作例会中与大家分享交流学习。以便于在面对司乘人员可能会遇到各种咨询、求助、投诉等相关问题时,能够更好地为司乘人员答疑解惑。作为监控中心班长,她不仅是路网监测工作的“千里眼”和“顺风耳”,也是道路畅通运行的指挥员,更是人民群众便捷出行的服务员。她每天穿梭在各个监控显示屏中间,每逢节假日、恶劣天气期间,她都默默坚守在屏幕前。在日常工作中,她不断总结经验,从点滴做起,从小事做起,从细节做起,用心将“优质、方便、规范、真诚”服务做得更体贴,更完美。

不仅如此,她通过对隧道监控的支援工作,在业务技能,管理方法等方面学到了很多,同时也深感监控岗位的责任重大。从外场监控到隧道监控,不管工作内容怎样变化,她一直严格履行自己的岗位职责,遵守行为规范,带领监控队伍做好应急处置工作,始终将职责范围内的工作做精做细。

帧帧银屏,一览东西车流;副副画面,纵观南北动向。高速公路监控中心,是高速公路的首脑,指挥系统的心脏。这里没有美丽的鲜花,也没有热烈的掌声;这里只有无悔的年华,只有幕后默默的付出。她是一个平凡普通的人,但却在平凡岗位上,在平淡生活中做着不平凡的事,未来她将用她的言行举止影响身边的人。用自己的行为诠释一个普通高速人的高尚品质。

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