60.王红强

王红强同志，性别男，1979年6月生人，2003年1月在秦皇岛公共交通有限责任公司参加工作，现系公交运营三公司33路3-0368#三星级车组驾驶员；2006年至今被评为总公司优质服务示范车组；2008年评为双十佳车组；2019年评为文明车组；截至2023年6月已安全行驶125万公里。

公交作为城市的窗口行业，与人民的生活和工作息息相关。王红强同志他深深懂得工作岗位的平凡和手中方向盘的重量，自他握上公交车方向盘的那一天开始，他就就给自己带上“紧固咒”。公交车辆运营关系到千千万万乘客的生命安全，关系到社会的稳定和谐，安全工作是各项工作的重中之重，没了安全就等于没了一切。为了增强自己的安全法律意识，他挤出时间积极参加公司及路队组织的交通法律、法规、安全知识教育等方面的学习，并纪录好安全学习心得。通过学习他还总结出了在特殊天气下的安全行车要领，摸索出了在紧急情况下化险为夷的安全措施。每当坐进驾驶室，他在思想上不敢有丝毫的懈怠，始终绷紧安全行车这根弦，集中精力开好安全车。进站时，缓慢停靠、停稳后开门；出站时，上完人才关门、关好门后再起步；遇到老弱病残孕等特需乘客上车，安置好他们后再开车，认真的工作态度使他从未出现过任何安全责任事故，为公司安全行车工作做出了贡献。

为了保证运营趟次的班正点准，王红强同志无论春夏秋冬，天天早来晚走，早晨总是提前30分钟到岗，检查车辆的各部位、设备是否正常，以便及时发现隐患，确保中途不出现坏车、晚点现象。晚上收车后，王红强总是等到检查确认车辆无故障后才离场。如遇上故障需要修理，他必定协助修理师傅修完车，保证第二天能够正常出车后才放心回家。由于保养及时，他所驾驶的车辆从未发生因故障而中途停运现象，班次执行率和正点率均达100%。他驾驶的车辆车内车外整齐、干净，驾驶室内一点杂物也没有，各种标识提示语贴得醒目美观，令人赏心悦目。

自2003年从事公交驾驶工作以来，在这个岗位上经历了无数个风风雨雨、日夜夜。从一个无知的小伙子成长为一名爱岗敬业、真诚服务、工作踏实的公交驾驶员。在旅游旺季期间时时处处从大局出发。为了保持车辆的卫生状况良好，做到“六净一亮”，经常利用休息时间打扫车内外卫生，刷车皮、擦玻璃…，什么脏活累活他都帮忙抢着干，路队人员及同事对他的人品和工作态度赞不绝口，纷纷竖起大拇指，他的车总是保持干净整洁，为乘客创造了舒适的乘车环境。多年的同事相处，让他在同事间建立起良好的人际关系，并拥有了良好的口碑。他经常帮助其他同事做好车辆的维护和修理，有一次一位同事的车坏了，本来他已经下班可是当别人向他伸出求援之手时，他二话没说就开始帮忙给人家修理，一直忙活了一个多小时，同事为了耽误他下班而觉得不好意思，他却不以为然，反而为助人而感到乐趣所在。

每个人站在生活的不同角度，其人生价值就有所不同。在十米车厢中，在平凡的岗位上，王红强同志立足岗位讲奉献，油然而生的责任感和使命感令他对待乘客如春天般温暖。他始终坚持“服务为本，乘客至上”的服务宗旨，牢固树立了全心全意为乘客服务的思想，他还经常和其他驾驶员们谈心、交流，虚心向他们学习驾驶方面和服务方面的技巧，并在平时工作中注意积累经验，以强烈的爱岗敬业心努力钻研业务，阅读大量有关书籍，调查了解乘客不同层次的需求，为乘客提供文明优质的服务，营造舒适优美的乘车环境。

今年5月30日晚19：56分，车长王红强驾驶33路3-0672#车到达山海关汽车站终点站，车上的乘客陆陆续续都下了车，他便像往常一样进行收车后的安全检查，正在这时，在车厢后排靠窗位置，有一个深色的背包引起了他的注意，他上前一看，原来是一个女士背包，“这一定是哪位乘客落在车上忘记拿了”，想到失主会非常着急，便马上交到路队。发现包内有现金16850元、各种证件和银行卡10余张。乘客哈艳惠来到路队，找到了路队的负责人，并把丢失背包的事情和经过说了一遍，路队调度张义鸿跟乘客哈艳惠经过确认，是其本人的物品，失主清点核对物品和钱物无差错并办理了失领物品领取流程。失主哈艳惠一面说着感谢的话语，一面询问好心车长的姓名想要表扬师傅的高尚行为。失主制作了一面锦旗，亲自把锦旗送到公司，表达对王红强师傅的感谢！该事件事后被秦皇岛日报和电视台相续报道。

王红强同志是一名优秀的驾驶员，为人爱岗敬业，脚踏实地，本份老实，乐于助人，时时刻刻以高标准严格要求自己，时时处处以身作则、率先垂范。他所在的车组是公交服务岗位的闪光所在，他始终发扬拼搏创新、完善自我的奉献精神，以高尚的职业道德、高度的职业文明、娴熟的职业技能和一流的工作业绩，为广大乘客提供了文明优质的公交服务。