6.李静

李静，女，35岁，1988年7月出生，中共党员，现任公交三公司三十八路车队38路线的五星车长。工作中的李静以高度的责任感和对公交的热爱，充分发挥一名党员的模范带头作用，认真履行“安全第一，服务至上”的宗旨，努力为乘客营造安全舒适的乘车环境，把关爱献给乘客，从不言悔。

在工作中她始终遵循的安全行车法则是：“宁停三分钟，不抢一秒”，对线路上的每一个路口，每一处事故易发生路段牢记于心，做到提前准备，及时减速安全运行。在服务方面，为乘客提供优质温馨服务是李静的宗旨，看到老人乘车都会叮嘱，让他们慢一点；遇到行动不便的老人会主动搀扶，等他们坐好再平稳起步。碰到下雨天，她会尽量把车靠近站台，方便乘客上下车。许多老年乘客认识她，熟悉她，每次上车都热情的和她打招呼，她知道这是乘客对她工作的认可和鉴赏，把关爱献给乘客，她从不言悔，用爱心、诚心、细心、耐心、热心服务于乘客，她多次获得乘客们的表扬。对待乘客热情礼貌，耐心解答乘客的问题，“欢迎乘车”“您慢点”“后面的乘客麻烦给抱孩子的让下座”耐心解答乘客的问题，对老幼病残孕五种人她总是竭尽全力为他们提供帮助。有一次，车上有个小孩儿流鼻血，李静赶紧拿卫生纸给小孩擦鼻血。血止住后，她又用自己的饮用水给小孩儿洗了鼻子和手，下车时，小孩家长还一直在不停的说谢谢。每次遇到这样的帮助时，李静都会开心一整天，她一直认为这样的帮助是一直在传递中的，当自己的孩子需要帮助时，也一定会有人及时帮助的，想到孩子，她心中是充满亏欠的，因为夫妻两人的工作关系，一家人从未一起出去玩过，孩子渴望的眼神，做父母的又怎会看不出来，但是每次和孩子聊天时，小家伙又总是一副成熟的面孔告诉他们会照顾好自己，已经长成和他们一样的大人了，孩子的懂事也让夫妻两人在工作中更有了动力。

在工作和学习方面从不懈怠，经过不断地努力终于在2022年考取了五星车长，她说“我是一名党员就应该发挥党员的先锋带头作用”最先被他激励的是她的爱人郝胜男，他们两人同开一辆车，在李静的带领下，两人经常你追我敢的比服务、比卫生、比岗位技能；还积极参加各项公益及志愿服务活动，利用休息时间在西王公交枢纽站为乘客提供导乘信息咨询、指引市民排队乘车；主动搀扶过马路老人，指挥道路交通，走进社区为市民宣传定制公交、绿色公交出行。通过参加公司组织的先进事迹交流会，她学到了很多优质的服务理念和先进的工作经验，以及她们自己总结摸索的创新工做法，在运营服务中，把工作经验与乘客至上的服务理念相结合，以公司开展的“三项服务”为基准，用细心周到的服务温暖着每一位乘客。

当万家团圆欢度中秋佳节之时, 李静和他的爱人郝胜男这一对夫妻档公交车驾驶员更是舍小家，为大家，坚守在工作岗位，默默奉献，为市民送上特殊的节日祝福。为了照顾家中年迈的老人和正在上学的孩子，他们夫妻成为了彼此的对班，过节了他们也没法跟家人坐下来吃一顿团圆饭，中秋节他们和往常一样，也是在公交车上度过的。每每谈起节假日坚守，李静都笑着表示这都是自己作为公交驾驶员应该做的，何况自己还是一名共产党员，能尽自己的力量保证市民假期出行，心里有说不出的高兴。多年的坚守，让他们夫妻俩深刻体会到作为公交驾驶员的责任。

疫情期间她立足岗位，履职尽责，坚守在抗疫一线，在做好自身防护下，还加强实时监督。她主动向乘客宣传新冠肺炎防控知识，提醒乘客必须佩戴口罩上车。运行中她保持车厢空气流通，不让病毒聚集，执行完每趟营运任务后，她都认真清扫车厢，全面消毒，努力给乘客创造安全、放心的乘车环境。

在生活上她是女儿、是妻子又是母亲。由于工作关系，她没有固定的下班时间，婆婆也是个退休的老公交，姥姥今年八十五岁了，姥姥和婆婆身体都不好，常年需要人照顾。孩子7岁每天上下学也需要人接送。她和爱人就一人上班，一人照顾家，一天都未曾请假。当她看到别人每年都能带着孩子出去旅游的时候总是羡慕不已，打心里总是觉得对不起孩子。她和爱人的年休假都用来照顾家了，每年的年休假都不敢休，她要留着年休假在家里有事的时候再休。这么多年，李静从来没有因为家里的事耽误过工作。

李静以过硬的政治素养、驾驶技术和文明的服务态度去完成每天的工作。始终兢兢业业，尽职尽责，认真遵守道路安全法律法规，保证的车辆安全运营。以强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，出色的完成了驾驶员工作任务。树立了城市公交良好的“窗口”形象，赢得了领导和同事们的一致好评。

正是公交人年年如一日的坚守与奉献，为乘客提供了优质便捷的出行服务，成为省会最美的一道风景线。在11年的时间里，李静深深懂得自己肩上的那份重任，虽然没有惊天动地的光辉事迹，却有着任劳任怨、勤勤恳恳的敬业精神，“星星之火可以燎原”，她相信通过自己的能力，还可以带动更多的人爱岗敬业、无私奉献，谱写公交人的美丽新篇章。