为充分发挥先进典型的引领示范作用，营造发现最美、展示最美、学习最美、争做最美的浓厚氛围，讲好河北交通故事，树立河北交通良好形象，激励广大交通运输行业干部职工进一步解放思想、奋发进取，加快建设交通强省，为奋力谱写中国式现代化建设河北篇章当好开路先锋，省厅在全省交通运输行业开展“最美”系列主题宣传活动。通过广泛发动，各单位逐级推选，报送了一批富有先进性、典型性和代表性的事迹材料。
现将最美出租车司机的推选材料予以公示，请您为认可的候选对象投票。
冯永敏，女，1981年6月21日出生，自2017年加入首汽约车，7年来一直从事网约车服务行业；2020年被评为“爱心使者”称号，2021年被裕华区翟营大街社区评为“抗疫最美志愿者”，2021年3月被首汽约车评为“服务之星”，2021年首汽集团评为“正气之星”，2022年参加张家口赛区冬奥车辆保障任务，一直秉承让客户满意成为一种习惯的服务理念，力争做到让每一位乘客都满意，急乘客之所急，想乘客之所想。
省会城市窗口，城市“流动名片”。冯永敏是首汽约车石家庄分公司的一名金牌驾驶员，自2017年入职以来，每接到送机送站的订单时，总是最先与乘客沟通车次、航班的出发时间，提前规划行程路线，并给予乘客合理的提醒和建议，保证乘客安全准时出行。一直秉承让客户满意成为一种习惯的服务理念，力争做到让乘客满意每一次愉悦的行程。近年来开展省会创建文明城市工作，我们网约车司机主动加入到创城工作当中来，为提升城市整体环境和综合文明程度贡献自己的微薄之力，争做好人好事的良好风气蔚然成风，广大网约车司机通过自己的小善传递着大爱，为创建省会文明城市作出了自己的贡献。争做文明人，共创文明城。作为省会城市“流动名片”的网约车司机发挥着重要作用，并朝着规范、健康、有序的方向大步迈进。
服务至上，细节决定成败。在服务中不断提高自己的业务能力，刚入职的时候，除自己常走的路线，对其他地方的路况不熟，就求助老司机，结合订单讨论路线，并且利用等单时间自己画出全部主城区主干道地图，并且标注易堵路段及时间等，在驾驶技术上，利用休息时间，自己下单乘坐同事的车，学习体验老师傅的驾驶技巧，通过不断的学习和工作中的实践，现在得到了乘客的普遍好评，都说，“服务最标准的女司机”，“别看女司机开车真稳”，“你是我第一次坐车不晕车的司机”等等。石家庄火车站接站是个老难题，我就亲自走一遍，熟知乘客出站需走的所有路线、时间，简洁准确的指引乘客到达候车区上车！得到了很多初次来石家庄出差或旅游乘客的认可，继而成了他们长期的指定司机！记得那天暴雨，航班一直延误，接到乘客的时候，已经夜里零点了，把乘客送到酒店，提醒他带好随身物品并帮他拎拿行李、结束服务后我就回家了；那天雨实在太大了，以至于乘客遗落在后座充电的手机来电震动都没有听到，也是我到家停好车环检车辆时才看到！我立即冒雨折返把手机送到酒店交还到乘客手上，乘客为了表示感谢给了我二百元红包答谢，我拒绝了他答谢，这是我们应该做的，能得到乘客的肯定，我觉得再累也是值得的；从那刻起，我就成了他三年多的指定司机。还有一次我像平常服务预约单一样，来井陉接乘客，乘车人是一对老人，我把车停到他们单元门口，扶老人上车后，老人家说:她严重晕车、一辈子就怕坐车、无奈生病去市里医院瞧病、儿女又不在身边、才约的车！我一路上和老人聊天分散着她的注意力，一边稳稳的开车！到达医院后，老人家非要留下我的联系方式，说我开车太稳了，说她今生唯一一次没有晕车，去北京看孙子一定要我送她去车站！日常运营中的点点滴滴，让我收获满满，我热爱首汽，认可首汽，用心工作，在公司领导的关怀下，在首汽实现了我月入过万的梦想！
爱岗敬业，乐于奉献。加入首汽约车以来，深受公司企业文化的熏陶，深知自己的社会责任感和服务意识，不断的在日常生活中提升奉献服务意识，积极参加公司和社会组织的公益活动，每年高考时节都参加公司组织的免费送考活动，参加过首汽石家庄分公司与地方单位合作发起的希望小学献爱心活动等等！曾获得“服务之星”、“爱心使者”、“抗疫最美志愿者”等称号！2021年石家庄新冠疫情暴发期间，积极踊跃参加东苑街道抗击新冠疫情工作中，街道的用车通知就是冲锋号，在检查确认防护到位后，迅速赶到目的地，不管是白天还是深夜，毫无怨言为责任和使命及时动身“战”疫。用自己的方式奋战在疫情防控第一线，用实际行动守护我们共同的家园！2022年参加了张家口赛区冬奥保障用车任务，始终如一的贯彻“您好，首汽约车驾驶员为您服务！”冬奥保障期间，无论多晚，只要接到“订单”，一如既往的投入到保障中，保障期间克服种种困难，保证平稳驾驶，准时到达，实现了“零失误”完美的完成了冬奥保障工作。取得的成绩离不开公司领导的教育指导，使本来感觉微不足道的自己发挥了最大的人生价值。