2024年春节期间，河北交投集团高速公路总流量1165万辆，日均129万辆，同比增长34.1%。畅行在河北交投集团所属高速公路上，处处能感受到暖心周到的服务，广大干部职工全力保通保畅、守护美好出行，着力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。

全面部署 未雨绸缪

节前，河北交投集团提前研判春运形势和公众出行需求，科学制订保通保畅计划，着力营造应急反应“快”、文明服务“优”、路域环境“洁”、路网通行“畅”的通行环境，确保人民群众便捷出行、交通物流畅通高效。

大年初一，集团公司党委书记、董事长王国清亲临一线督导春运保畅工作，强调要全力保安全、优服务，深入开展春运“情满旅途”活动，为人民群众欢度佳节营造良好出行环境。

所属高开集团领导班子实行分区包联，深入一线督导检查服务保障工作；组织召开春运保畅、安全大排查专题调度会，对春运工作再检视，强化部署各项工作举措。

全力以赴 保通保畅

春节期间，集团所属高速公路收费站共计6000余人坚守一线，启用小客车专用通道591条，路警联合保畅200次，服务电话咨询8676次，确保集团高速公路畅通、安全、高效通行。养护巡查1171次，车辆救援巡逻843次，成功实施车辆救援315次，发布路况信息服务5492条，筑牢道路安全屏障，提升通行效率。

京石高速智慧调度中心协同高速交警，对进京检查站车流情况进行实时监测，引导车流有序通行；救援公司在服务区、收费站口提前待命，遇有交通事故、车辆救援情况时就近出发，及时、快速处置。京张公司积极开展春运直播活动，悉心为各地司乘解答关于免费通行时间、周边路况等问题，精准服务司乘需求。中交建冀交高投公司白石山收费站成立春节期间安全保畅小组，时刻关注收费现场和车流量变化，严格落实24小时值班和领导带班制度，确保信息畅通，做到不离岗、不离职。河北交投电子商务公司利用“冀交万里行”会员制平台，每日发布天气路况信息，为公众错峰出行提供精准导向服务。

全情投入 温暖旅途

2月13日上午，一辆载有重症患者的救护车在荣乌高速张六庄收费站出口匝道处突发故障无法启动，病人家属急忙跑到收费站寻求帮助。当时正值车流高峰，情况紧急、形势危险，工作人员一边疏导交通，提醒后方车辆注意避让，一边帮助司乘将车辆推至安全地带，并第一时间联系了转运救护车，将病人安全转移，及时送医救治。

春运到来之前，省禄发集团为重点路段车流量大的服务区加配了8座充电桩，并为京石、大广等高速沿线服务区临时增设5台移动式充电车，每辆车同时配备4把充电枪，进一步满足新能源汽车充电需求。“我们这辆车是纯电续航的，近期高速车流量比较大，出门前担心会在服务区排长队。到这以后发现这里的充电桩很充足，还临时增设了移动充电桩，只等了10分钟就充上电了！”驾驶新能源车辆在徐水服务区充电的张女士高兴地说到。

各高速公路企业积极开展“暖冬行动”“温暖回家路”等主题服务活动，营造一路关爱、情暖旅途的和谐出行氛围。

张石高速保定段开展新春送“福”活动，各收费站工作人员穿梭在各个收费车道，为每一位路过的司乘送“福”字，表达“新春快乐，一路平安”的衷心祝福。省禄发集团各服务区开展“精品年货展销会”活动，在广场售卖槐茂酱菜、大午驴肉、白洋淀荷叶鸡、唐山陶瓷等200余种具有地方特色和品牌影响力的年货，方便过往司乘带特色年货回家。在大雾天气时段，沿海高速、迁曹高速各收费站积极开展暖心服务，贴心为司乘人员提供热水、修车工具，并送上春联、“福”字，极大地缓解了司乘的焦虑情绪。（王哲 许可 成凯）

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